Términos, privacidad y reembolsos

01 Quiénes somos

PromptCine AI es un servicio digital operado por Aprende a Monetizar, con domicilio en Villavicencio, Meta, Colombia.

Al usar este sitio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno, por favor no lo uses.

02 Qué hace y qué no hace el servicio

PromptCine AI genera texto: instrucciones (prompts) para modelos de inteligencia artificial de imagen y video. Eso es todo lo que entrega.

Lo que no hace

• No genera imágenes ni videos. Eso lo haces tú en la plataforma que uses (ImagineArt, Seedance, Veo, Kling, Runway, Sora, Pika, GPT Image u otras).
• No incluye créditos, licencias ni suscripciones de esas plataformas.
• No tiene relación comercial, afiliación ni respaldo de ninguna de ellas. Sus nombres se mencionan solo para indicar compatibilidad.
• No garantiza ventas, alcance, aprobación de anuncios ni ningún resultado comercial concreto.

Los prompts son un punto de partida profesional. El resultado final depende del modelo que uses, de tu imagen de referencia y de tus propios ajustes.

03 Uso de inteligencia artificial

El contenido de este servicio se genera con modelos de lenguaje. La IA puede equivocarse, repetirse o producir descripciones imprecisas. Revisa siempre el resultado antes de publicarlo o pagar por generarlo.

Al usar PromptCine te comprometes a no emplearlo para crear contenido que:

• Imite a personas reales identificables, figuras públicas o menores de edad.
• Use marcas, logos o personajes de terceros sin autorización.
• Contenga afirmaciones falsas de salud, medicina, resultados financieros o pérdida de peso.
• Sea sexual, violento, discriminatorio o engañoso.

Te recomendamos indicar en tus publicaciones que el contenido fue creado con ayuda de inteligencia artificial. Varias plataformas publicitarias ya lo exigen y omitirlo puede costarte la cuenta.

La responsabilidad por el uso final del contenido que generes es exclusivamente tuya.

04 Planes, pagos y códigos

PromptCine ofrece un plan libre con límites diarios y dos planes de pago único: Pro ($29.900 COP) y Elite ($59.900 COP). No hay suscripción ni cobros automáticos.

• Los pagos se procesan a través de MercadoPago Colombia. No almacenamos datos de tu tarjeta en ningún momento.
• Tras la confirmación del pago recibes por correo un código de activación, normalmente en menos de 10 minutos.
• El código es personal e intransferible y habilita el plan en los dispositivos que uses. Detectamos y anulamos códigos compartidos públicamente.
• Los cupos de generación se cuentan por mes calendario y no se acumulan de un mes al siguiente.
• Los planes tienen una vigencia de acceso de 400 días desde la activación, renovables sin costo escribiendo a soporte mientras el servicio siga en línea.

05 Reembolsos

Después de ese umbral consideramos el producto digital consumido y no procede la devolución, salvo falla comprobada del servicio que no podamos resolver.

Si el servicio deja de funcionar por causas atribuibles a nosotros y no lo restablecemos en 15 días, devolvemos la parte proporcional sin necesidad de que la reclames.

Esto no limita los derechos que te otorga el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).

06 Tratamiento de datos personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y del Decreto 1074 de 2015, te informamos lo siguiente.

Qué datos recogemos

• Correo y nombre que registras al pagar, entregados por MercadoPago.
• Monto, fecha e identificador del pago, para emitir tu código.
• Dirección IP, de forma temporal y en forma cifrada, únicamente para limitar el abuso del servicio. Se borra automáticamente cada dos horas.
• Los textos que escribes en los formularios se envían al proveedor de IA para generar tu resultado. No los guardamos en nuestros servidores.

Para qué los usamos

• Entregarte el código y dar soporte sobre tu compra.
• Prevenir fraude y uso abusivo.
• Cumplir obligaciones legales y contables.

Con quién los compartimos

• MercadoPago — procesamiento del pago.
• Google (Sheets, Apps Script, Gmail) — registro de la compra y envío del código.
• Groq — procesamiento de los textos que envías al generador.
• Hostinger — alojamiento del sitio.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, revocar la autorización y solicitar prueba de la misma, escribiendo a ventasdealtonivel@gmail.com. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

Conservamos los registros de compra el tiempo que exija la normativa contable colombiana.

07 Cookies y almacenamiento local

PromptCine no usa cookies propias de rastreo. Sí usa el almacenamiento local del navegador para guardar en tu dispositivo tu plan, tu código de activación y, si eres Elite, tu llave de IA. Esa información nunca sale de tu equipo salvo cuando se envía a nuestro servidor para validar tu plan.

Puedes borrarla en cualquier momento limpiando los datos del sitio en tu navegador. Al hacerlo perderás la activación y deberás volver a ingresar tu código.

Mostramos publicidad de Google AdSense a los usuarios del plan libre. Google puede usar cookies para personalizar anuncios. Puedes gestionarlo en Configuración de anuncios de Google.

08 Propiedad intelectual

El diseño, la marca, el código y la metodología de PromptCine son propiedad de Aprende a Monetizar.

Los prompts que generas son tuyos. Puedes usarlos con fines comerciales, para tus clientes o para tus propios productos, sin pagarnos regalías. Lo que no puedes hacer es revender el acceso al generador, clonarlo ni redistribuir el servicio como si fuera propio.

09 Limitación de responsabilidad

El servicio se presta "tal como está". Hacemos lo posible por mantenerlo disponible, pero depende de proveedores externos y puede sufrir interrupciones.

Nuestra responsabilidad máxima, en cualquier caso, se limita al monto que hayas pagado por tu plan. No respondemos por lucro cesante, pérdida de ventas, cuentas publicitarias suspendidas ni por el contenido que decidas publicar.

10 Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos. La fecha en la parte superior indica la última versión. Los cambios importantes se avisan por correo a quienes tengan un plan activo.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Villavicencio, Meta.